Reklamacje i odstąpienie

Reklamacja

Napisz na tgatlik@op.pl albo wyślij pismo na adres: Tomasz Gatlik Firma Miernicza, ul. Juliusza Słowackiego 18, 32-400 Myślenice. Podaj e-mail użyty przy płatności, tytuł książki, datę zakupu i opis problemu. Nie przesyłaj kodu dostępu ani danych bankowych.

Odpowiemy nie później niż w ciągu 14 dni. W razie potwierdzonej niezgodności usługi zastosujemy środki przewidziane prawem, w szczególności przywrócenie dostępu, odpowiednie obniżenie ceny albo zwrot środków.

Odstąpienie

Oświadczenie można przesłać na powyższy e-mail lub adres pocztowy. W treści należy podać dane pozwalające zidentyfikować umowę. Jeżeli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta, po przyjęciu przez niego do wiadomości utraty prawa odstąpienia, prawo odstąpienia wygasa zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

Telefon: 12 272 25 44 · E-mail: tgatlik@op.pl